Не забудьте подписаться на наши новости.
Как понять, что менеджера пора увольнять?
Как вы принимаете решение об увольнении вашего менеджера по продажам?

Есть ли у вас четкопрописанная процедура и критерии, по которым вы определяете – все, пора! В большинстве компаний ничего такого нет! Более того, я не раз была свидетелем как менеджер, который ежемесячно не продает, продолжает работать год, два и более.
Я не очень понимаю на что надеются руководители отдела продаж и собственники в такой ситуации! Что на него снизойдет озарение, и он станет гением продаж?
Нет, не станет! Единственное, что произойдет в лучшем случае – он будет кушать ваш бюджет и ничего не делать! А в худшем – он будет разлагать мозг другим менеджерам по продажам! Он будет ходить и рассказывать, что в стране кризис, продукт у вас необоснованно дорогой, клиенты у вас идут не целевые, а сейчас еще и не сезон.
Поэтому какие продажи! Им взяться просто неоткуда! Если вы сейчас узнали кого-то из ваших сотрудников, то начните Новый год с их увольнения. Поверьте, вы вздохнете с огромным облегчением, когда этот человек наконец-то покинет вашу компанию!

А что делать, если менеджер, то продает, то не продает? В этом месяце продал, дальше 2 месяца затишья. Или в этом месяце выполнил план продаж, а дальше 3 месяца тухлит и выполняет 40-50% плана продаж Тут, как правило, собственнику и руководителю гораздо тяжелее принять решение об увольнении! Ну вроде продает же! И продукт хорошо знает, тем более ниша у вас специфичная, надо обязательно в продукте хорошо разбираться. А вот и нет! Единственное, что должен уметь делать ваш менеджер по продажам – это продавать.
А в продукт нормальный толковый менеджер при правильном обучении вникает в течение 1 месяца работы! Поэтому нанимать надо именно продаванов, а не специалистов по вашему продукту!

Так вот, менеджер более 2-х месяцев не выполняет план продаж! А вы точно знаете, что план продаж у вас адекватный и продукт у вас отличный и в рынке. Если этот менеджер ко всему прочему еще и негативщик и разлагает обстановку в отделе продаж, то уволить его сразу же!
Если менеджер позитивный, исполнительный и очень сильно старается, то поставьте его на испытательный срок на 1 месяц. Сформируйте четкие критерии на этот месяц и разберите с ним текущую ситуацию по продажам.
Какие действия он должен совершить, чтобы выполнить план продаж на испытательный срок? Что он должен начать делать по-другому, чтобы продажи выросли?
Если он план на испытательный срок не выполнил, то смело прощайтесь с ним!

Я бы определила оптимизм как одно из самых ключевых качеств менеджера по продажам. Менеджеру придется слышать «Нет» очень много раз. Если он не будет с легкостью сбрасывать этот негатив и надеяться на лучшее будущее, то он очень быстро перегорит! Но это уже другая история и другая статья

Суть менеджера по продажам – делать продажи для вашего бизнеса! Продаж нет – менеджер вон!

Проводите тщательный отбор менеджеров по продажам! Ищите позитивных, стойких, энергичных, любящих людей, общительных, жаждущих денег менеджеров.
Научить продавать можно, а вот смотреть с оптимизмом на жизнь научить гораздо сложнее!
© 2016. Sunergy Consult
ИП Родченков Алексей Григорьевич
ИНН 780225524772
ОГРН 316784700345285
Made on
Tilda