Урало-Сибирский институт бизнеса
О проекте: Компания проводит обучение курсам MBA и управлению компанией
Задача: За последние несколько месяцев продаж нет совсем. Обновили отдел продаж практически полностью, но они также уже 2 месяца не продают. В чем причина - непонятно.
Сайт: http://usib.ru/
Услуга: Разработка Сценария продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

В процессе диагностики системы продаж определили, что менеджеры совсем не знают свои продукты, вплоть до отправления клиента на сайт или долгого открывания файла с последующим чтением описания, что туда входит. Это стало для всех руководителей большим открытием.
В связи с этим был определен первый шаг, который необходимо было сделать - это провести повторное обучение менеджеров и аттестацию по результатам обучения.

Также было определено, что менеджеры не понимают на какой следующий шаг они должны закрыть клиента. Была дана рекомендация закрывать клиентов на встречу в офисе или приглашение на бесплатные обучающие мероприятия. А там уже закрывать клиентов на платные программы. Это было внедрено практически сразу же.
Также было обнаружено, что в компании не разработан план продаж и какое-либо долгосрочное планирование по компании в целом. Были даны рекомендации по разработке плана продаж и планирования по методу GOSPA для компании.
Также была проведена глубокая аналитика по конкурентам и было определено, что кроме московского университета Синергия, других достойных конкурентов в регионе в принципе не представлено. На основании проведенного анализа конкурентов был составлен список отстроек от конкурентов и список улучшений.
Составлен подробный пошаговый план увеличения продаж, многие пункты которого были внедрены еще в процессе разработки сценария продаж.
АМ Консалтинг. Юридическая компания занимающаяся налоговой оптимизацией
О проекте: Юридическая компания
Сайт: http://lpamc.ru
Услуга: Диагностика продаж, выстраивание системы продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Проведена диагностика системы продаж. В результате проведенной диагностики были определены услуги, на которых следует сфокусироваться. В итоге средний чек увеличился в 1,5-5,5 раз в зависимости от вида услуг. Дважды поставили личный рекорд клиента по стоимости 1 договора. На начальном этапе повышения цен перед ключевыми встречами были проработаны структура встречи и речевые заготовки, а также общий психологический настрой для уверенного озвучивания более высоких цен за услуги.

Также была внедрена СРМ-система в работу – Битрикс24, определен ключевой этап воронки продаж (встреча с клиентом), настроена воронка продаж, занесена и настроена база текущих клиентов, произведена интеграция сайта и Битрикс24. Благодаря внедрению СРМ-системы и увеличения среднего чека доход в первый же месяц показал рост в 250% . Также был разработан лендинг под конкретную услугу – налоговая оптимизация и проработано коммерческое предложение и структура продаж по этому направлению. В результате эта услуга стала ключевой и на текущий момент приносит 80% дохода клиенту.
Крупнейший производитель и поставщик песка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Сайт: http://nerud-prom.com/
Услуга: Диагностика продаж, выстраивание системы продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Перед нами были поставлены следующие задачи:
1)Проработать скрипт продаж для оповещения о повышении цен и ужесточению контроля дебиторской задолженности
2)Провести обучение по управлению отделом продаж для руководителя отдела продаж
3) Провести тренинг по продажам по скриптам для всего отдела продаж

В итоге благодаря проработанным речевым модулям и проведенному обучению для сотрудников компания вышла на следующие результаты:

1)Компания подняла цены на 15%
2)Маржинальность бизнеса выросла на 5%
Афанасий. Крупнейший Тверской холдинг по производству мясной, рыбной и алкогольной продукции
Сайт: http://www.afanasy.ru/
Услуга: Разработка скрипта продаж для постоянных клиентов

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Перед нами были поставлены следующие задачи:

1)Задача активизировать продажи по малым цехам – производство молочной продукции, колбасных изделий и рыбной продукции
2)Увеличить продажи по марочным сортам пива
3)Увеличить средний чек по постоянным клиентам минимум на 15%

По результатам проведенной работы:
1)Был определен инфоповод для первого звонка и встроена допродажа в конце звонка
2)Была собрана информация по видам покупателей у клиентов холдинга «Афанасий» и в зависимости от вида магазина был проработан этап подготовки к звонку с менеджерами, чтобы предлагать клиентам наиболее подходящие товар

В итоге:

1)Конверсия по тестовому менеджеру из звонка в допродажу составила 42%
2)Средний чек еженедельного заказа увеличился минимум на 58%, а по некоторым клиентам на 300%
Веб-агентство Студия "Высота"
Веб-студия Высота
О проекте: компания по SEO-оптимизации и созданию сайтов
Задача: определить почему было уже 3 неудачных попытки создания отдела продаж и как действовать дальше
Сайт: http://vysota.studio/
Услуга: составление сценария продаж в компании

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Разобрали подробно почему предыдущие попытки создания отдела продаж были неудачными - изначально была выстроена неправильная система мотивации для сотрудников отдела продаж и были выбраны не те каналы продаж. В итоге уже через 2-3 месяца происходила демотивация сотрудников и последующее увольнение.
Расписали подробно последовательность шагов для выведения компании на плановые показатели. Декабрь месяц стал первым месяцем, когда компания выполнила план продаж на 100%.

Определили для будущего отдела продаж систему оплаты и мотивации труда по схеме - фиксированный оклад + KPI + % от продаж с привязкой к выполнению плана продаж.
Определили ключевые каналы по привлечению клиентов, а также распределили эти каналы по продуктам компании в связи с очень высокой стоимостью клика по одному из продуктов.

Также был проведен партизанский маркетинг по конкурентам. Определены их слабые места - как, например, никто не обрабатывает заявки по выходным, квалификация сотрудников в 50% компаний крайне низкая и нацелена на заключение договора с клиентом с мнимой гарантией, а по факту выполнить свои обязательства не смогут.

Еще было изучено коммерческое предложение - старый и новый вариант. В результате выяснили, что предыдущее коммерческое предложение гораздо более конверсионное и понятное для клиента.

Более того обнаружили несколько очень интересных "фишек" компании, которые ни один из конкурентов не предлагает и которые были просто позабыты и не презентовались клиентам должным образом.

Также был проведен аудит сайта и сравнение с конкурентами, в итоге компанией было принято решение о переботке сайта, что в данный момент и происходит.

P.S. Спустя 3 месяца у них уже действовал полноценный отдел продаж, а спустя 9 месяцев продажи компании увеличились в 3,5 раза!
Международный Научный Инновационный Центр Строительства и Пожарной Безопасности
О проекте: компания по производству огнезащитных материалов и работ с 25-летним стажем
Задача: Разобраться, что происходит с продажами в компании и обучить руководителя отдела продаж основам управления продажами
Сайт: http://stopfire.ru/
Услуга: диагностика системы продаж в компании + настройка AmoCRM

Что мы сделали в процессе совместной работы:
В процессе диагностики определили стратегию по выстраиванию работы в отделе продаж, определили целевую аудиторию, провели категоризацию клиентской базы.
Сформулировали критерии для найма менеджера по продажам, составили список его ключевых задач на испытательный срок.

Провели обучение по планированию и прогнозированию продаж, как составлять план продаж по текущим клиентам и как прогнозировать по новым клиентам.

Определили ключевые принципы работы в CRM-системе (АмоCRM). Провели настройку CRM-системы с учетом особенностей ведения клиентов в компании (различный функционал у разных сотрудников, взаимодействие с другим смежным отделом, работа по всей России).

Также прописали в карточке сделки вопросы для квалификации клиентов, чтобы менеджеры не забывали собирать информацию и квалифицировать клиентов.

Провели обучение по материальной и нематериальной мотивации сотрудников.

Составили план по реанимации контакта с клиентами, которые когда-то покупали.

Совершили аналитику по конкурентам и сформулировали ключевые отстройки от конкурентов.

В результате был нанят менеджер по продажам в соответствии с определенными критериями и сейчас ведется работа по восстановлению контакта с бывшими клиентами и выход на новых клиентов.
Компания по строительству каркасных домов, домов из бруса и газобетона.
О проекте: компания по строительству домов из бруса, газобетона, каркасных и т.д.
Задача: создать отдел продаж с нуля
Сайт: http://rtd-dom.ru/
Услуга: диагностика системы продаж в компании (Написание сценария продаж), внедрение CRM Битрикс24, Написание и внедрение скриптов продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Сценарий продаж + Внедрение CRM-системы + Внедрение скриптов
Первым делом мы провели диагностику текущей ситуации у клиента. На тот момент у клиента были в среднем 1-3 заявки В МЕСЯЦ!! Но уже велась разработка по нашему совету отдельных лендингов под каждый вид домов и вот-вот должна была заработать реклама.

После запуска рекламы у клиента стало 2-4 заявки В ДЕНЬ. Возникла другая проблема - часть клиентов терялось из-за отсутствия CRM-системы и только 1 из 10 доходил до встречи в офисе (ключевой этап воронки продаж).

Мы оперативно разработали ТЗ на внедрение CRM-системы и за 1 неделюнастроили, внедрили и обучили работе в системе. За 1 неделю наш клиент от фразы - НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ В ВАШЕМ БИТРИКС24 - пришел к изумленному состоянию - Я ПОЛУЧАЮ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ РАБОТЫ В БИТРИКС24.

Параллельно мы провели глубокую аналитику по конкурентам, сформулировали ключевые отстройки, выявили сильные стороны у конкурентов на внедрение.

В итоге за месяц был запущен постоянный поток клиентов, внедрена CRM-система, в которую были подключены все каналы коммуникации с клиентом - Телефония, почта, чаты в ВК, ФБ, Инстаграм. Если до этого клиенты из социальных сетей терялись и им не отвечали по несколько суток, то теперь средний ответ длится 30-40 минут и происходит прямо из карточки клиента внутри Битрикс24.

Следующим этапом стала разработка и внедрение скриптов на обработку входящих заявок и создания сценария встречи с клиентом.

В результате принятых мер за 1 месяц количество заявок увеличилось в 30 раз, а конверсия выросла в 3 раза.
Компания по страхованию жизни, имущества и предоставлению полисов ОСАГО
О проекте: Компания по страхованию жизни имущества и предоставлению полисов ОСАГО
Задача: Внедрить CRM-систему с возможностью записи звонков удаленных менеджеров за 48 часов, чтобы они в тот же день начали пользоваться
Сайт: https://www.isystems.online/
Услуга: Настройка и внедрение CRM Битрикс24

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Из соображений экономии и наличия собственной понятной и простой телефонии была выбрана CRM-система Битрикс24.
Буквально за несколько часов мы составили ТЗ на внедрение, описали воронку продаж и карточки лида, сделки, контакта, компании и запустили настройку CRM-системы.

Настройка была проведена за 24 часа. Чтобы менеджеры уже в понедельник начали самостоятельную работу, в системе было записано видео-обучение в формате скринкастов отдельно для руководителя и для менеджеров по продажам.

В результате уже с 13-00 в понедельник отдел начал работу в Битрикс24. Благодаря простой и удобной телефонии Битрикс24 все записи звонков руководитель мог видеть и контролировать прямо из карточки клиента, что ускорило процесс адаптации удаленных сотрудников.

Еще неделю мы осуществляли техническую поддержку клиента и отслеживали он-лайн правильность работы руководителем и сотрудниками. При необходимости вносили корректировки.

Клиент остался в невероятном восторге от суперскоростного внедрения CRM-системы.
Интернет-магазин "Идеальный турник"
О проекте: Компания занимается продажей спортивного инвентаря в интернете
Задача: Разработать скрипт продаж, чтобы увеличить конверсию в сделку с 37% до 52%
Сайт: https://idealturnik.ru/
Услуга: Разработка скрипта продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

1) Разработали три ветки скрипта в зависимости от вида продукции и квалификации клиента
2) Прописали отдельную ветку для дорогих уличных комплексов
В итоге:
1)Конверсия на тестовом этапе увеличилась до 85% из заказа в сделку
Академия капитального строительства - компания по забивке свай
О проекте: Компания занимается забивкой свай
Задача: Разработать скрипт продаж, чтобы менеджеры не тратили время на бесполезные выезды на участок совместно с клиентом, а встречались только с целевыми клиентами и закрывали их на сделку
Сайт: fundament-v-kaluge.ru
Услуга: Разработка скрипта продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:
1) Проработали вопросы по квалификации клиента, по которым менеджер четко знал с кем стоит встречаться, а с кем нет;
2) Прописали вопросы по выявлению потребности с целью снятия основных возражений клиента

В итоге:
1) Увеличилась конверсия во встречу с целевым клиентом на 37%
2) Эффективность менеджеров увеличилась на 53%

GreenGate - Элитный детский сад в Санкт-Петербурге
О проекте: Элитный детский садик
Задача: Разработать стратегию и концепцию элитного детского сада и привести ее в исполнение
Сайт: http://www.greengate-family.ru/
Услуга: Разработка сценария продаж, разработка сайта компании, запуск рекламы на сайт

Что мы сделали в процессе совместной работы:

1) Разработали концепцию детского сада и способов его продвижения
2) Изучили ключевых конкурентов и сформулировали отстройки от них
3) Разработали и запустили сайт компании
4) Настроили рекламные компании и стали получать 3-4 лида в день

БМС-Центр Элит
О проекте: Центр Биомеханической стимуляции
Задача: Определить почему клиенты сливаются после пробного занятия
Сайт и социальные сети: http://bmscenter.ru/
Услуга: Разработка сценария продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

1) Провели опрос текущий клиентов и клиентов-отказников. Определили факт, который отталкивал клиентов от дальнейшей работы.
2) Изучили конкурентов и определили их основные сильные стороны, которые необходимо внедрить нашему клиенту
3) Прописали скрипты для ВКонтакте для повышения конверсии по рекламе

У вас есть такие этапы как: думают, переговоры, подписывают договор?
Тогда заполните поля ниже и мы вышлем Вам подробное описание того почему вы теряете от 30 % прибыли .
Есть подозрения, что менеджеры сливают клиентов?
Тогда заполните поля ниже и мы вышлем Вам подробную инструкцию того, как проверить своих менеджеров сколько целевых клиентов они сливают
Хотите узнать на сколько вырастут продажи от автоматизации \ внедрения CRM системы?
Тогда заполните поля ниже и мы вышлем Вам подробные примеры по увеличению продаж с помощью CRM системы. Они вас удивят!
Хотите узнать как ваши менеджеры сливают клиентов?
Тогда заполните поля ниже и мы вышлем Вам подробные примеры слива целевых клиентов и методы борьбы с этим
Феноменально, но факт!
Сразу после отправки формы Ваши продажи начнут расти!
Заполните поля ниже и в течение 5-ти минут получите письмо на почту
Узнайте потенциал роста ваших продаж
Помните, что этот расчет предварительный. Однако, он будет достаточно точный, если вы ответите на все вопросы максимально правдиво.
Для получения пошагового плана увеличения продаж укажите Вашу почту и телефон:

Так же, мы подготовили для Вас:
1) Пошаговый план увеличения продаж для Вашего бизнеса
2) Чек-лист для оценки навыков продаж Ваших менеджеров по продажам
Сколько человек работает у вас в отделе продаж?
Оцените по 10-ти бальной шкале, насколько хорошо Ваши менеджеры общаются с клиентами?
1
10
Какой у вас текущий % закрытия клиентов на сделку? (Конверсия Лид - Продажа)
Можно указать примерное значение
1
50
Результат расчета:
Потенциал роста ваших продаж: 0%. Чтобы получить пошаговый план по реализации своего потенциала, нажмите Готово!
Узнайте потенциал роста ваших продаж
Помните, что этот расчет предварительный. Однако, он будет достаточно точный, если вы ответите на все вопросы максимально правдиво.
Для получения пошагового плана увеличения продаж укажите Вашу почту и телефон:

Так же, мы подготовили для Вас:
1) Пошаговый план увеличения продаж для Вашего бизнеса
2) Чек-лист для оценки навыков продаж Ваших менеджеров по продажам
Сколько человек работает у вас в отделе продаж?
Оцените по 10-ти бальной шкале, насколько хорошо Ваши менеджеры общаются с клиентами?
1
10
Какой у вас текущий % закрытия клиентов на сделку? (Конверсия Лид - Продажа)
Можно указать примерное значение
1
50
Результат расчета:
Потенциал роста ваших продаж: 0%. Чтобы получить пошаговый план по реализации своего потенциала, нажмите Готово!
Увеличьте продажи с помощью методик от Sunergy Consult всего за 2 недели.
Пройдите тест за 30 секунд и узнайте потенциал роста ваших продаж
Если поставленная цель не будет достигнута
- мы вернем деньги
Продажи у ваших конкурентов растут, а у вас топчутся на одном месте
Менеджеры не обучены и продают как умеют
Постоянных клиентов мало и становится все меньше
План продаж систематически
не выполняется
Большое количество предпринимателей сталкивается с ситуациями, когда...
Представьте, что Ваши продажи работают на вас, а не вы на продажи
Ваш бизнес полностью оцифрован. Вы точно знаете в какой рекламный канал вам надо вкладывать деньги, а какой отключить.

Совет: если в Вашей воронке продаж есть такие этапы как: думают, переговоры, подписывают договор, то Вы теряете минимум 30 % прибыли
Алексей Родченков
Пишет сценарии продаж
У нас есть решения всех этих проблем
Вы точно знаете сколько продадите завтра, через неделю, через месяц, через год. Ваши сотрудники четко понимают, как и кому они продают и знают свой Ценный Конечный Продукт.

Легко: проверьте своих менеджеров за 5 минут и узнайте сколько целевых клиентов они ежедневно сливают
Юлия Родченкова
Пишет скрипты продаж
Вы получаете отчет по продажам в один клик и сходу можете сказать какая у вас конверсия. Вы четко знаете, что вам нужно сделать, чтобы еще увеличить продажи. Ваш бизнес работает как швейцарские часы!

Чудо: узнайте на сколько % вырастут продажи уже через 7 дней после автоматизации с помощью CRM-системы
Денис Аврамчук
Внедряет и настраивает CRM системы
Наши клиенты
Что получают наши клиенты через месяц сотрудничества
Выполнение плана продаж
Рост потока клиентов
Увеличение среднего чека
Уже через месяц компании выполняют план продаж на 100%
Минимально средний чек увеличивается на 25%
Клиентопоток в среднем увеличивается на 52 %
Конверсия в сделку увеличивается на 31%
Повышение конверсии в сделку
Факты о владельцах компании
Юлия и Алексей Родченковы - основатели компании Sunergy Consult.

Со своей командой занимаются построением отделов продаж, созданием и внедрением скриптов продаж, внедрением CRM-систем и наймом персонала.

Алексей и Юлия имеют более 20 лет совместного опыта в сфере продаж B2B и B2C сегментов.
Учились у топовых спикеров и тренеров, таких как Брайан Трейси, Френк Пьюселик, Джордан Белфорт,
Тони Роббинс, Игорь Манн, Сергей Азимов, Дмитрий Ткаченко, Евгений Жигилий
Сценарий продаж
Скрипты продаж
Битрикс24
И мы вам пришлем подробное описание его структуры, примеры звонков и расчет на сколько увеличится ваша конверсия при его внедрении
Наши основные продукты и услуги
Услуга включает в себя создание и внедрение продающих скриптов для вашего отдела продаж. Мы пишем:
- Скрипты входящих заявок
- Скрипты холодных звонков
- Скрипты ведения встреч
- Скрипты для работы с постоянными клиентами

По результатам работ вы получаете продающий скрипт написанный для вашей компании с учетом специфики вашего бизнеса

В сценарий продаж входит:
- Анализ Текущих показателей работы
- Проработка цикла сделки
- Построение Воронки продаж
- Проработка бизнес-процессов
- Глубокая аналитика целевой аудитории
- Разработка найма сотрудников
- Построение системы работы Отдела продаж
- Ведение отчетности
- Аналитика по конкурентам
- Проработка сайта, рекламы и упаковки
- Разработка стратегии развития

По результатам работ вы получаете детально описанный бизнес и пошаговый план по увеличению прибыли и развитию компании

В услугу входит оцифровка бизнес процессов компании, настройка необходимого функционала CRM системы, автоматизация работы, интеграция с 1С и другими системами учета

По результатам работ вы получаете настроенную CRM систему, автоматизированные процессы работы с клиентами, систему отчетов, запись звонков

Мы даем гарантию на свои услуги и закрепляем ее в договоре.
Если оговоренные цели не достигнуты, то мы возвращаем деньги.
95% менеджеров не делают ЭТО и поэтому сливают ваших клиентов!

© 2016. Sunergy Consult
ИП Родченков Алексей Григорьевич
ИНН 780225524772
ОГРН 316784700345285
Made on
Tilda