Урало-Сибирский институт бизнеса
О проекте: Компания проводит обучение курсам MBA и управлению компанией
Задача: За последние несколько месяцев продаж нет совсем. Обновили отдел продаж практически полностью, но они также уже 2 месяца не продают. В чем причина - непонятно.
Сайт: http://usib.ru/
Услуга: Разработка Сценария продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

В процессе диагностики системы продаж определили, что менеджеры совсем не знают свои продукты, вплоть до отправления клиента на сайт или долгого открывания файла с последующим чтением описания, что туда входит. Это стало для всех руководителей большим открытием.
В связи с этим был определен первый шаг, который необходимо было сделать - это провести повторное обучение менеджеров и аттестацию по результатам обучения.

Также было определено, что менеджеры не понимают на какой следующий шаг они должны закрыть клиента. Была дана рекомендация закрывать клиентов на встречу в офисе или приглашение на бесплатные обучающие мероприятия. А там уже закрывать клиентов на платные программы. Это было внедрено практически сразу же.
Также было обнаружено, что в компании не разработан план продаж и какое-либо долгосрочное планирование по компании в целом. Были даны рекомендации по разработке плана продаж и планирования по методу GOSPA для компании.
Также была проведена глубокая аналитика по конкурентам и было определено, что кроме московского университета Синергия, других достойных конкурентов в регионе в принципе не представлено. На основании проведенного анализа конкурентов был составлен список отстроек от конкурентов и список улучшений.
Составлен подробный пошаговый план увеличения продаж, многие пункты которого были внедрены еще в процессе разработки сценария продаж.
Yota
О проекте: Самый креативный оператор связи
Задача: Увеличить конверсию в допродажу на 30%
Сайт: https://www.yota.ru/
Услуга: Разработка и внедрения скрипта продаж

Было:

1) Менеджеры разговаривали прилично, но боялись допродавать
2) Единый стандарт общения с клиентами отсутствовал
3) Отсутствовала система обучения и погружения в продукт новых менеджеров
4) Менеджеры говорили с клиентами на техническом языке, а не на языке выгод

Стало:
1) Средняя конверсия по отделу продаж по разным направлениям по новым продажам выросла с 56% до 83% в продажу одного продукта
2) Средняя конверсия в допродажу выросла на 46%
3) Менеджеры перестали бояться допродавать второй продукт клиентам

Какие инструменты использовали:
1) Перевели все технические термины на язык преимуществ и выгод и обучили этому менеджеров
2) Разработали скрипт первого и повторного звонка
3) Встроили последовательную допродажу в оба скрипта
4) Занесли оба скрипта в автоматизированную программу
5) Провели обучение с менеджерами и 2 раза в неделю разбирали с ними звонки
6) Провели аттестацию менеджеров по продажам
7) Ежедневно прослушивали звонки и заполняли чек-лист по каждому менеджеру
8) Постоянно отслеживали эффективность первого и повторного звонка по каждому менеджеру
9) Разработали подробную книгу продаж для сотрудников, где описали все этапы взаимодействия с клиентом и расписали все инструменты, которые им нужны для продажи
Крупнейший производитель и поставщик песка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Сайт: http://nerud-prom.com/
Услуга: Диагностика продаж, выстраивание системы продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Перед нами были поставлены следующие задачи:
1)Проработать скрипт продаж для оповещения о повышении цен и ужесточению контроля дебиторской задолженности
2)Провести обучение по управлению отделом продаж для руководителя отдела продаж
3) Провести тренинг по продажам по скриптам для всего отдела продаж

В итоге благодаря проработанным речевым модулям и проведенному обучению для сотрудников компания вышла на следующие результаты:

1)Компания подняла цены на 15%
2)Маржинальность бизнеса выросла на 5%
Афанасий
О проекте: Крупнейший Тверской холдинг по производству мясной, рыбной и алкогольной продукции
Задача: Активизировать продажи по малым цехам, увеличить продажи по марочным сортам пива, увеличить средний чек по постоянным клиентам минимум на 15%
Сайт: http://www.afanasy.ru/
Услуга: Разработка скрипта продаж для постоянных клиентов

Было:
1) Постоянные клиенты брали одну и ту же продукцию, так как менеджеры не допродавали
2) Продажи по малым цехаи и марочному пиву на низком уровне

Стало:
1) Конверсия по тестовому менеджеру из звонка в допродажу составила 42%
2) Средний чек еженедельного заказа увеличился минимум на 58%, а по некоторым клиентам на 300%

Инструменты:
1) Был определен инфоповод для первого звонка и встроена допродажа в конце звонка
2) Была собрана информация по видам покупателей у клиентов холдинга «Афанасий» и в зависимости от вида магазина был проработан этап подготовки к звонку с менеджерами, чтобы предлагать клиентам наиболее подходящие товар.
Монолит Строим Крым
О проекте: Крупнейшая строительная компания Крыма
Задача: Улучшить результативность звонков менеджеров
Сайт: http://monolit.site/
Услуга: Разработка и внедрения скрипта продаж теплым клиентам

Было:
1) Менеджеры консультировали, а не закрывали клиента на встречу
2) Менеджеры не назначали следующий шаг и не доносили выгоды их компании

Результат:
Менеджеры увеличили конверсию во встречу на 25%, а количество отказов уменьшилось в 4 раза внедрения скрипта

Инструменты:
1) Определены цель-минимум и цель-максимум для отдела продаж при звонке клиенту
2) Разработан и внедрен продающий скрипт, нацеленный на закрытие на встречу
3) Менеджерам введен в KPI показатель по количеству состоявшихся встреч
4) Проведен тренинг по продажам для менеджеров
Веб-агентство Студия "Высота"
Веб-студия Высота
О проекте: компания по SEO-оптимизации и созданию сайтов
Задача: определить почему было уже 3 неудачных попытки создания отдела продаж и как действовать дальше
Сайт: http://vysota.studio/
Услуга: составление сценария продаж в компании

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Разобрали подробно почему предыдущие попытки создания отдела продаж были неудачными - изначально была выстроена неправильная система мотивации для сотрудников отдела продаж и были выбраны не те каналы продаж. В итоге уже через 2-3 месяца происходила демотивация сотрудников и последующее увольнение.
Расписали подробно последовательность шагов для выведения компании на плановые показатели. Декабрь месяц стал первым месяцем, когда компания выполнила план продаж на 100%.

Определили для будущего отдела продаж систему оплаты и мотивации труда по схеме - фиксированный оклад + KPI + % от продаж с привязкой к выполнению плана продаж.
Определили ключевые каналы по привлечению клиентов, а также распределили эти каналы по продуктам компании в связи с очень высокой стоимостью клика по одному из продуктов.

Также был проведен партизанский маркетинг по конкурентам. Определены их слабые места - как, например, никто не обрабатывает заявки по выходным, квалификация сотрудников в 50% компаний крайне низкая и нацелена на заключение договора с клиентом с мнимой гарантией, а по факту выполнить свои обязательства не смогут.

Еще было изучено коммерческое предложение - старый и новый вариант. В результате выяснили, что предыдущее коммерческое предложение гораздо более конверсионное и понятное для клиента.

Более того обнаружили несколько очень интересных "фишек" компании, которые ни один из конкурентов не предлагает и которые были просто позабыты и не презентовались клиентам должным образом.

Также был проведен аудит сайта и сравнение с конкурентами, в итоге компанией было принято решение о переботке сайта, что в данный момент и происходит.

P.S. Спустя 3 месяца у них уже действовал полноценный отдел продаж, а спустя 9 месяцев продажи компании увеличились в 3,5 раза!
Международный Научный Инновационный Центр Строительства и Пожарной Безопасности
О проекте: компания по производству огнезащитных материалов и работ с 25-летним стажем
Задача: Разобраться, что происходит с продажами в компании и обучить руководителя отдела продаж основам управления продажами
Сайт: http://stopfire.ru/
Услуга: диагностика системы продаж в компании + настройка AmoCRM

Что мы сделали в процессе совместной работы:
В процессе диагностики определили стратегию по выстраиванию работы в отделе продаж, определили целевую аудиторию, провели категоризацию клиентской базы.
Сформулировали критерии для найма менеджера по продажам, составили список его ключевых задач на испытательный срок.

Провели обучение по планированию и прогнозированию продаж, как составлять план продаж по текущим клиентам и как прогнозировать по новым клиентам.

Определили ключевые принципы работы в CRM-системе (АмоCRM). Провели настройку CRM-системы с учетом особенностей ведения клиентов в компании (различный функционал у разных сотрудников, взаимодействие с другим смежным отделом, работа по всей России).

Также прописали в карточке сделки вопросы для квалификации клиентов, чтобы менеджеры не забывали собирать информацию и квалифицировать клиентов.

Провели обучение по материальной и нематериальной мотивации сотрудников.

Составили план по реанимации контакта с клиентами, которые когда-то покупали.

Совершили аналитику по конкурентам и сформулировали ключевые отстройки от конкурентов.

В результате был нанят менеджер по продажам в соответствии с определенными критериями и сейчас ведется работа по восстановлению контакта с бывшими клиентами и выход на новых клиентов.
Компания по строительству каркасных домов, домов из бруса и газобетона.
О проекте: компания по строительству домов из бруса, газобетона, каркасных и т.д.
Задача: создать отдел продаж с нуля
Сайт: http://rtd-dom.ru/
Услуга: диагностика системы продаж в компании (Написание сценария продаж), внедрение CRM Битрикс24, Написание и внедрение скриптов продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Сценарий продаж + Внедрение CRM-системы + Внедрение скриптов
Первым делом мы провели диагностику текущей ситуации у клиента. На тот момент у клиента были в среднем 1-3 заявки В МЕСЯЦ!! Но уже велась разработка по нашему совету отдельных лендингов под каждый вид домов и вот-вот должна была заработать реклама.

После запуска рекламы у клиента стало 2-4 заявки В ДЕНЬ. Возникла другая проблема - часть клиентов терялось из-за отсутствия CRM-системы и только 1 из 10 доходил до встречи в офисе (ключевой этап воронки продаж).

Мы оперативно разработали ТЗ на внедрение CRM-системы и за 1 неделюнастроили, внедрили и обучили работе в системе. За 1 неделю наш клиент от фразы - НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ В ВАШЕМ БИТРИКС24 - пришел к изумленному состоянию - Я ПОЛУЧАЮ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ РАБОТЫ В БИТРИКС24.

Параллельно мы провели глубокую аналитику по конкурентам, сформулировали ключевые отстройки, выявили сильные стороны у конкурентов на внедрение.

В итоге за месяц был запущен постоянный поток клиентов, внедрена CRM-система, в которую были подключены все каналы коммуникации с клиентом - Телефония, почта, чаты в ВК, ФБ, Инстаграм. Если до этого клиенты из социальных сетей терялись и им не отвечали по несколько суток, то теперь средний ответ длится 30-40 минут и происходит прямо из карточки клиента внутри Битрикс24.

Следующим этапом стала разработка и внедрение скриптов на обработку входящих заявок и создания сценария встречи с клиентом.

В результате принятых мер за 1 месяц количество заявок увеличилось в 30 раз, а конверсия выросла в 3 раза.
Компания по страхованию жизни, имущества и предоставлению полисов ОСАГО
О проекте: Компания по страхованию жизни имущества и предоставлению полисов ОСАГО
Задача: Внедрить CRM-систему с возможностью записи звонков удаленных менеджеров за 48 часов, чтобы они в тот же день начали пользоваться
Сайт: https://www.isystems.online/
Услуга: Настройка и внедрение CRM Битрикс24

Что мы сделали в процессе совместной работы:

Из соображений экономии и наличия собственной понятной и простой телефонии была выбрана CRM-система Битрикс24.
Буквально за несколько часов мы составили ТЗ на внедрение, описали воронку продаж и карточки лида, сделки, контакта, компании и запустили настройку CRM-системы.

Настройка была проведена за 24 часа. Чтобы менеджеры уже в понедельник начали самостоятельную работу, в системе было записано видео-обучение в формате скринкастов отдельно для руководителя и для менеджеров по продажам.

В результате уже с 13-00 в понедельник отдел начал работу в Битрикс24. Благодаря простой и удобной телефонии Битрикс24 все записи звонков руководитель мог видеть и контролировать прямо из карточки клиента, что ускорило процесс адаптации удаленных сотрудников.

Еще неделю мы осуществляли техническую поддержку клиента и отслеживали он-лайн правильность работы руководителем и сотрудниками. При необходимости вносили корректировки.

Клиент остался в невероятном восторге от суперскоростного внедрения CRM-системы.
Интернет-магазин "Идеальный турник"
О проекте: Компания занимается продажей спортивного инвентаря в интернете
Задача: Разработать скрипт продаж, чтобы увеличить конверсию в сделку с 37% до 52%
Сайт: https://idealturnik.ru/
Услуга: Разработка скрипта продаж

Было:
1) Каждый менеджер разговаривал по-своему
2) Средняя конверсия по отделу продаж составляла 37%
3) Задача состояла в увеличении конверсии до 52%

Стало:
1) Средняя конверсия по отделу продаж на тестовом этапе составила 85% в продажу
2) Менеджеры начали активно допродавать

Какие инструменты использовали:
1) Разработали три ветки скрипта в зависимости от вида продукции и квалификации клиента
2) Прописали отдельную ветку для дорогих уличных комплексов 1,5 месяца еженедельных тренингов
3) Провели обучение менеджеров по продажам
4) Постоянное прослушивание звонков и заполнение чек-листов по менеджерам

Академия капитального строительства
О проекте: Компания занимается забивкой свай
Задача: Разработать скрипт продаж, чтобы менеджеры не тратили время на бесполезные выезды на участок совместно с клиентом, а встречались только с целевыми клиентами и закрывали их на сделку
Сайт: fundament-v-kaluge.ru
Услуга: Разработка скрипта продаж

Было:
1) Не было правильной квалификации клиентов, поэтому менеджеры тратили время на нецелевых клиентов
2) Не было грамотной презентации компании, что мешало целевым клиентам принять решение о встрече

Стало:
1) Увеличилась конверсия во встречу с целевым клиентом на 37%
2) Эффективность менеджеров увеличилась на 53%

Инструменты:
1) Проработали вопросы по квалификации клиента, по которым менеджер четко знал с кем стоит встречаться, а с кем нет;
2) Прописали вопросы по выявлению потребности с целью снятия основных возражений клиента
GreenGate - Элитный детский сад в Санкт-Петербурге
О проекте: Элитный детский садик
Задача: Разработать стратегию и концепцию элитного детского сада и привести ее в исполнение
Сайт: http://www.greengate-family.ru/
Услуга: Разработка сценария продаж, разработка сайта компании, запуск рекламы на сайт

Что мы сделали в процессе совместной работы:

1) Разработали концепцию детского сада и способов его продвижения
2) Изучили ключевых конкурентов и сформулировали отстройки от них
3) Разработали и запустили сайт компании
4) Настроили рекламные компании и стали получать 3-4 лида в день

Строительная компания Монолит
О проекте: Занимаются поставкой широкого ассортимента строительных материалов
Задача: Увеличить конверсию и наладить допродажи
Сайт: http://www.skmspb.ru/
Услуга: Внедрение скрипта продаж

Было:
1) Менеджеры разговаривали как умели
2) Средняя конверсия по отделу продаж 8-10% в первоначальную сделку
3) Отсутствие допродаж частным лицам и разовые повторные продажи юр.лицам

Стало:
1) Средняя конверсия по отделу продаж по разным направлениям по новым продажам выросла от 15% до 44%
2) Средняя конверсия в допродажу частным лицам 16%
3) Средняя конверсия в повторным продажи юр.лицам 52%
4) Один из менеджеров увеличил свой ежемесячный оборот в 7 раз, используя все внедренные инструменты

Какие инструменты использовали:
1) Отдельные скрипты для колл-менеджеров, направленные на квалификацию клиентов
2) Скрипты продаж отдельно под каждый вид материала для менеджеров по продажам
3) 1,5 месяца еженедельных тренингов
4) Провели аттестацию менеджеров по продажам
5) Постоянное прослушивание звонков и заполнение чек-листов по менеджерам
6) Привязка KPI к качеству общения с клиентом по скрипту
7) Прослушивание и разбор удачных и неудачных звонков на планерках

БМС-Центр Элит
О проекте: Центр Биомеханической стимуляции
Задача: Определить почему клиенты сливаются после пробного занятия
Сайт и социальные сети: http://bmscenter.ru/
Услуга: Разработка сценария продаж

Что мы сделали в процессе совместной работы:

1) Провели опрос текущий клиентов и клиентов-отказников. Определили факт, который отталкивал клиентов от дальнейшей работы.
2) Изучили конкурентов и определили их основные сильные стороны, которые необходимо внедрить нашему клиенту
3) Прописали скрипты для ВКонтакте для повышения конверсии по рекламе

Думаете, что теряете клиентов из-за некачественных звонков?
Проверьте своих менеджеров за 5 минут и узнайте, сколько целевых клиентов они ежедневно сливают!
Заполните поля контактов, и мы вышлем вам подробный пример структуры скрипта
Вы абсолютно свободно можете взять его за основу и разработать свой скрипт продаж
Скрипт холодного звонка
Заполните поля ниже, и мы пришлем вам его структуру и расчет увеличения вашей конверсии при внедрении скрипта
Скрипт по входящей заявке
Заполните поля ниже, и мы пришлем вам его структуру и расчет увеличения вашей конверсии при внедрении скрипта
Сценарий встречи
Заполните поля ниже, и мы пришлем вам его структуру и расчет увеличения вашей конверсии при внедрении скрипта
Скрипт работы с постоянными клиентами
Заполните поля ниже, и мы пришлем вам его структуру и расчет увеличения вашей конверсии при внедрении скрипта
Заполните поля ниже, и очень скоро мы вам перезвоним
Узнайте, как вырастут ваши продажи со скриптами
Помните, что этот расчет предварительный. Однако он будет достаточно точный, если вы ответите на все вопросы максимально правдиво.
Специально для вас мы кое-что приготовили. Заполните поля ниже, и мы вышлем вам:
  • Структура скрипта для входящей заявки с готовыми примерами фраз
  • Структура скрипта для холодного звонка с готовыми примерами фраз
  • Чек-листы для оценки эффективности звонков менеджеров
Это совершенно бесплатно
Есть ли у вас срм-система?
Подключена ли телефония?
Пишутся ли у вас звонки?
Оцениваете ли вы конверсию звонков по отделу и по каждому менеджеру?
Отлично! Спасибо, что ответили на все вопросы. Остался один шаг, чтобы наши сотрудники подобрали решение именно под вас:
Узнайте как вырастут ваши продажи со скриптами
Помните, что этот расчет предварительный. Однако, он будет достаточно точный, если вы ответите на все вопросы максимально правдиво.
Специально для вас, мы кое-что приготовили. Заполните поля ниже и мы вышлем вам:
  • Пример скрипта входящей заявки
  • Пример холодного скрипта
  • Чек-листы для оценки эффективности звонков менеджеров
Это совершенно бесплатно
Пользовались ли вы скриптами ранее?
Сколько человек работает у вас в отделе продаж?
1
50
Какие скрипты Вам необходимы в работе?
Какая у вас конверсия в сделку? (Можно примерное значение)
1
100
Как вы оцениваете по 10-ти балльной шкале качество звонков ваших менеджеров?
1
10
Результат расчета:
Всего через 7 дней после внедрения скрипта, ваши продажи вырастут на 0%
Хотите такой же результат? Пройдите тест и узнайте потенциал роста ваших продаж
Помните, что этот расчет предварительный. Однако, он будет достаточно точный, если вы ответите на все вопросы максимально правдиво.
Для получения пошагового плана увеличения продаж укажите Вашу почту и телефон:

Так же, мы подготовили для Вас:
1) Пошаговый план увеличения продаж для Вашего бизнеса
2) Чек-лист для оценки навыков продаж Ваших менеджеров по продажам
Сколько человек работает у вас в отделе продаж?
Оцените по 10-ти бальной шкале, насколько хорошо Ваши менеджеры общаются с клиентами?
1
10
Какой у вас текущий % закрытия клиентов на сделку? (Конверсия Лид - Продажа)
Можно указать примерное значение
1
100
Насколько часто по 10-ти бальной шкале вы используете CRM-систему?
1
10
Насколько регулярно по 10-ти бальной шкале вы прослушиваете звонки менеджеров?
1
10
Результат расчета:
Потенциал роста ваших продаж: 0%. Что бы получить пошаговый план по реализации своего потенциала, нажмите Готово!
Узнайте, на сколько увеличится ваш оборот после
внедрения продающих скриптов
в ваш отдел продаж
Пройдите тест и узнайте на сколько вырастут ваши продажи со скриптами. По результатам теста мы пришлем вам пример теплого и холодного скрипта
    Технология отработана более 80 раз в 35 различных нишах
    У вас низкая конверсия из лида в сделку, нет повторных продаж
    Менеджеры:
    - не обученыи продают как умеют
    - не отрабатывают возражения клиентов
    - не могут пройти секретаря


    Постоянных клиентов мало и становится все меньше
    План продаж систематически
    не выполняется
    Вы тоже сталкивались с ситуациями, когда...?
    Скрипты продаж оптимизируют человеческий фактор
    и повышают отдачу ваших вложений


    Количество сделок в среднем увеличивается на 27% сразу после внедрения скрипта
    План продаж выполняется на 100% каждый месяц, и приходится его регулярно повышать
    Менеджеры направляют разговор с клиентами именно к тому результату, который нужен вам
    Вы контролируете каждый этап продажи своей компании. Со скриптами продаж это просто как никогда
    Средний чек увеличивается
    на 17% по нашей статистике
    Проверьте ваш отдел продаж за 5 минут и узнайте на сколько отрабатывают ваши менеджеры
    3 этапа при внедрении скрипта продаж:
    Собираем все смыслы вашего бизнеса и продукта и раскладываем их по полочкам
    В формате майндкарты или в специальном сервисе на ваш выбор
    Внедрение скрипта на весь отдел продаж
    Карта скрипта
    Скрипт продаж
    Обучение сотрудников
    1
    2
    3
    Посмотрите видеоотзывы двух наших последних клиентов – владелец компании «Гастронорма» и «СК Монолит»:
    Результаты от внедрения наших скриптов продаж
    Подняли конверсию в продажу 1 продукта на 27%, а средний чек в 1,5 раза
    Научили менеджеров допродавать молочные и колбасные изделия к пиву и увеличили конверсию на 47% в допродажу
    Увеличили конверсию во встречу на 25%, а количество отказов уменьшилось в 4 раза после внедрения скрипта
    Повысили эффективность менеджеров на 53%, а конверсию во встречу с целевым клиентом на 37%
    Получили конверсию 85% в сделку на тестовом периоде
    Увеличили оборот компании на 25%, а валовую прибыль на 50% по результатам совместной работы
    Пройдите тест за 30 секунд и узнайте, на сколько вырастут ваши продажи со скриптами!
    По результатам теста мы Вам пришлем список отработки самых популярных возражений (дорого, мне надо подумать, нам ничего не нужно и др.).
    Как мы разрабатываем скрипты продаж
    1 этап: Аналитика и сбор информации
    - Описываем целевую аудиторию и её характеристики
    - Делаем раскладку по ХПВ (Характеристики, преимущества, выгоды)
    - Изучаем конкурентов и специфику их работы
    - Прорабатываем "ПРУТ"-аргументацию (Плюшки, Рост, Убытки, Трудности )
    2 этап: Составление карты скрипта
    - Пишем "Взрыв-схему" вашей работы
    - Пишем самые успешные истории вашей работы
    - Прописываем Мы - Вы подход
    - Добавляем образные закрепители
    3 этап: Пишем внутреннюю часть скрипта
    - Прорабатываем, что должно быть на этапе подготовки
    - Пишем формы приветствия
    - Прописываем этап квалификации
    - Расписываем этап программирования разговора с клиентом
    - Прорабатываем список вопросов для выявления потребностей целевой аудитории
    - Создаем варианты презентаций для разной целевой аудитории
    - Пишем этап закрытия, допродажи и следующего шага
    - Прорабатываем варианты отработки возражений
    4 этап: Пишем скрипт продаж
    - Делаем тестовые звонки
    - Замеряем результат и вносим корректировки
    - Передаем в работу менеджеру и тестируем первые 10 звонков
    - Закрепляем результат
    5 этап: Тестируем скрипт
    - Оцифровка текущих показателей
    - Прослушивание звонков
    - Определение цели и логики звонков
    - Установка точки отсчета и фиксация желаемых результатов
    - Определяем стратегию внедрения скрипта
    - Закрепляем позитивный результат
    - Проводим совещание с отделом продаж
    - Отрабатываем скрипт внутри отдела продаж
    - Внедряем программу обучения для новых сотрудников
    - Разрабатываем чек-листы для контроля качества и программы обучения
    6 этап: Внедрение скрипта на отдел продаж
    Вы увеличиваете свою конверсию минимум на 25%
    сразу после внедрения скрипта
    Написание и внутреннее тестирование скрипта занимает не более 1 недели
    И всё это за 5 рабочих дней!
    Скрипт внедрен!
    с готовыми примерами работающих фраз
    Мы составляем договор. Определяем необходимый вид скрипта и оговариваем точные сроки
    Как будет проходить наша совместная работа
    Вы в курсе всех процессов, так как мы постоянно взаимодействуем с вами

    Мы внедряем скрипт и выходим на оговоренный результат
    Какие скрипты мы делаем
    Холодные звонки
    - Скрипт для Instagram
    - Скрипт для VK/Facebook
    - Скрипт для общения в What's up/Telegram

    - Продажи по телефону для b2b и b2c
    - Закрытие на ключевой этап воронки (встреча, тестирование и т.п.)

    - Обработка заявок/звонков с сайта
    - Повторные звонки клиентам (после встречи, после отправки КП и т.п.)
    - Звонок по базе отказников
    - Измерение рейтинга NPS

    - Для b2b и b2c в своем офисе/офисе клиента
    - Для торговых представителей
    - Для продавцов в магазине
    - Для администраторов салонов красоты и т.д.

    Сценарий встречи
    Входящие/теплые звонки
    Общение в соцсетях и мессенджерах
    Виды бизнеса:
    Программные продукты
    Медицинские услуги
    Производство кондитерских изделий
    Бухгалтерские услуги
    Юридические услуги
    Проектирование пищевых объектов
    Телекоммуникации
    Салоны красоты лица и тела
    Интернет-магазины
    Строительство
    и еще более 25 ниш!
    В каких видах бизнеса мы уже работали
    Юлия Шепелёва
    В продажах более 10 лет. Работала в нишах: женская одежда, строительные материалы. Последние 5 лет развивала региональную дилерскую сеть в мебельной компании.
    Мария Бородина
    Опыт работы в продажах 3 года. Работала в рекламе, недвижимости, свадебной организации, туризме, ресторанном бизнесе. Опыт холодных звонков, проведения встреч и презентаций, сопровождения и развития текущих клиентов.
    Анастасия Баграновская
    В продажах 14 лет. В 21 год получила должность руководителя отдела продаж. Работала в разных сферах бизнеса: от аренды автомобилей до производства и реализации светодиодного оборудования.
    Алексей Родченков
    10 лет личных продаж b2c на входящем потоке, b2b холодными звонками, b2b на входящем потоке. Личный опыт разработки скриптов – 3 года. Конверсия по холодным звонкам 70% в КЭВ (ключевой этап воронки продаж – встреча, замер, выезд и т.п.)
    Юлия Родченкова
    7 лет личных продаж по холодной и теплой базе, лучший продавец по России в 2013 году. Опыт продаж в b2b с длительным циклом сделки и технически сложными продажами. Личный опыт разработки скриптов – 3 года.
    Скриптологи
    Руководители компании
    Наша команда
    Запишитесь на 30-минутную встречу с основателями компаниями и выясните, действительно ли вам сейчас нужны скрипты
    За последние полгода работы Юлия и Алексей Родченковы принесли своим клиентам более 50 млн дополнительного оборота компании
    Получите ответы на 6 самых популярных вопросов:
    1. Есть ли у вас опыт в моей нише?
    2. Какие вы даете гарантии?
    3. Вы работаете по всей России?
    4. Когда я увижу результаты?
    5. Как будет проходить наше взаимодействие?
    6. Из чего складывается стоимость услуг?
    Наши клиенты
    © 2016. Sunergy Consult
    +7(812) 425-61-25
    О компании
    Блог
    Клиенты
    Контакты
    ИП Родченков Алексей Григорьевич
    ИНН 780225524772
    ОГРН 316784700345285
    Made on
    Tilda