Данная Политика Конфиденциальности применима ко всей личной информации и полученными или использованными данными на настоящем сайте и всех сайтах, на которые ссылается настоящий сайт.
Сбор вашей личной информации
Мы храним и обрабатываем предоставленную Вами информацию с тем уровнем достаточной защиты, которая представляется достаточной и доступной. Мы не передаем предоставленную информацию третьим лицами за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Мы можем попросить Вас предоставить контактную информацию, такую, как адрес электронной почты, ФИО, номер телефона, ссылки на аккаунты в социальных сетях или прочих контактов, необходимых для осуществления наших услуг.
Отказ от предоставления данной информации является достаточным условием для отказа или прекращения оказания всех или части наших услуг. Для Вашего удобства эти данные могут быть получены в автоматическом режиме с уведомлением Вас перед отправкой запроса на его получение.
Мы можем объединять информацию, предоставленную Вами на нашем сайте, с другой информацией, полученной нами от Вас вне рамок сайта или от сторонних лиц для более эффективной работы нашего сайта, услуг или наших предложений.
Если Вы предоставляете нам свою информацию, Вы имеете право, предварительно уведомив нас, проверить, изменить, исправить или удалить эту информацию. Мы оставляем за собой право выбора способа и метода проверки предоставленной Вами информации. Проверка производится в рамках действующего законодательства той страны, в пределах которой Вы воспользовались нашими услугами.
Заполняя наши электронные формы, анкеты, передавая нам информацию иными способами, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Использование вашей личной информации
Мы используем Вашу личную информацию исключительно для предоставления Вам услуг и сервисов, указанных на нашем сайте.
В частности, мы используем Вашу информацию, чтобы связаться с вами удобным для вас способом, для предоставления услуг и поддержки, передачи полезных материалов, технической информации и т.д.
Мы также можем связаться с Вами для предоставления информации об услугах и других мероприятиях или предложениях представляющих для Вас интерес. Вы имеете право решить и уведомить нас, хотите ли вы получать такую информацию, с помощью запроса по электронной почте или по иным каналам связи, указанных на нашем сайте.
Передача вашей личной информации
Мы обязуемся не передавать вашу личную информацию другим лицам за исключением случаев, когда Вы запросите товары или услуги, выполнение которых требует обращение к нашим партнерам или подрядчикам, с вашим предварительным согласием на передачу такой информации.
Мы сотрудничаем со сторонними компаниями для предоставления услуг и решений для наших клиентов; наши партнеры, подрядчики и поставщики услуг берут обязательства хранить конфиденциальность информации, полученной от нашего имени и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме предоставления услуг для наших клиентов.
Мы обязуемся не передавать Вашу личную информацию, предоставленную Вами, сторонним лицам, за исключением: вашего согласия; ответа на официальный и юридически правильно оформленный запрос правительственных органов; следования нормам законодательства, акта, повестки в суд или судебного решения; помощи в предотвращении мошенничества, защите прав и имущества нашей компании; защиты личной безопасности или имущества наших сотрудников, пользователей или общественности; обработки Вашего заказа или запроса, или обработки нашего счета-фактуры; передачи лицам или компаниям, которых мы нанимаем для выполнения внутренних операций компании.
Безопасность вашей личной информации
Мы гарантируем защиту информации, которую Вы нам предоставляете. Хотя мы не может гарантировать отсутствие попыток несанкционированного доступа, Вы все равно можете быть уверены, что мы прилагаем максимум усилий для защиты Вашей личной информации и предотвращения несанкционированного доступа к ней с помощью соответствующих технологий и внутренних процедур.
Согласие на обработку данных
Предоставляя любые личные данные на нашем сайте, все наши клиенты четко понимают, что это необходимо для должного уровня обеспечения нами заявленных услуг и/или сервиса и безусловно соглашаются на сбор и обработку такой информации в рамках данной Политики конфиденциальности.
Вы имеете право в любой момент отказаться от наших услуг и удалить ваши данные из нашей базы — однако мы оставляем за собой право хранить введенную вами контактную и прочую информацию в архивах для сбора статистики и улучшения качества наших сервисов и услуг.
Изменения в политике конфиденциальности
Условия данной Политики конфиденциальности являются правилом для сбора и использования любой собранной на настоящем сайте и страницах настоящего сайта информации.
Мы оставляем за собой право в любое время изменять или обновлять условия данной Политики конфиденциальности. В случае изменения каких-либо материалов, мы публикуем таковые изменения и обновляем номер версии в документе. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации на этом сайте, а Ваше дальнейшее пользование нашими услугами и сервисами означает Ваше принятие и согласие на эти изменения.
Если у Вас есть комментарии или вопросы о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, присылайте Ваши замечания или предложения по электронной почте или по другим каналам связи, указанных на настоящем сайте.
hello@suncon.ru
Получите 30 готовых речевых модулей
Заполните поля ниже, и мы пришлем вам 30 готовых отработок возражений которые сразу же можно применить в работе отдела продаж
Готовые формулировки которые сразу же можно применить в работе отдела продаж
Почему шаблоны скриптов это идеальный вариант?
За наш 6-летний опыт написания индивидуальных скриптов продаж для 200+ компаний, мы заметили, что большинство разработанных нами скриптов похожи друг на друга до 80%. Если не брать во внимание очень редкие сферы по типу "Продажа местонахождений для золотодобытчиков".
И дело в том, что для результата в продажах, нужно использовать не новомодные фишки и ноу-хау, а то, что построено на психологии людей. А как всем известно, критерии принятия решения за последнее время хоть и визуально изменились, но на фундаментальном уровне остались прежними.
Именно поэтому, шаблоны скриптов это идеальный вариант, чтобы быстро поднять продажи с минимальными вложениями и вниманием по разработке.
Результаты от работы скриптов продаж
В среднем, конверсия увеличивается на 10 - 30%, хотя по опыту был и фантастический рост в 2 - 3 раза. Но это скорее исключение из правил.
Адаптация новых менеджеров в короткие сроки
Дожим сложных клиентов или даже вредных.
Регламент общения с клиентом и контроль соблюдения процесса продаж
Подтягивание "отстающих" до уровня "выше среднего".
Подробнее о шаблоне
ФОРМАТ:
Шаблон скрипта предоставлен в формате .xlsx (программа Microsoft Excel). Так его сможет легко корректировать человек без специальных знаний, и легко разберется
каждый из работников компании. При желании текст из файла легко внести в конструктор скриптов
или сделать из него HTML-файл
СТРУКТУРА:
Для применимости материалов к каждой сфере, мы их разделили по виду продаж в бизнесе и по каналу взаимодействия с клиентом. К тому же, на ключевых участках скрипта прописано по 2-3-5 вариантов ответов. Так у Вас есть возможность выбрать подходящий вариант или же использовать все сразу.
ДОП. МАТЕРИАЛЫ:
Помимо самого скрипта, внутри Вас ждут поясняющие и расширяющие материалы для лучшего использования и внедрения скрипта продаж
1. Часто задаваемые вопросы (Картирование скрипта) Шаблон содержит пример ответа на часто-задаваемый вопрос. Для каждой сферы эти вопросы
и ответы разные, поэтому универсальных вопросов и ответов здесь нет. Но это не отменяет того,
что клиенты их задают.
2. Инструкция Вводная часть для понимания построения скрипта и подготовительная часть к его адаптации.
Детальный разбор каждого участка скрипта с описанием его необходимости и применимости.
Собственно и ответы на Ваши самые популярные вопросы по внедрению скриптов,
мотивации персонала, контролю исполнения, результативности и конверсии.
3. Чек-лист внедрения скрипта Кратко-изложенная информация в виде шагов по внедрению скрипта продаж.
Состоит из десяти этапов с указанием времени внедрения.
Совет: вне зависимости от формата скрипта продаж, мы рекомендуем, чтобы менеджеры выучили скрипт наизусть. Так он будет звучать естественно, а не как от "робота".
Нажав кнопку ниже "оформить заказ" Вы попадете на страницу оформления заказа. Там укажите имя, телефон и e-mail (куда есть доступ). После выберите удобный способ оплаты и производите её. Буквально через пару минут после оплаты, Вам на почту поступит сообщение со ссылкой где Вы можете забрать свой шаблон.
Как много нужно усилий для адаптации шаблона под себя?
Да, шаблон нужно доработать. Обычно это занимает 1-2 часа. И чтобы этот процесс был для Вас несложным, мы подготовили инструкцию с подробным описанием каждого этапа, разными вариантами фраз и указанием мест с примерами что нужно туда вписать
Когда последний раз обновлялся шаблон?
Это происходит регулярно. Мы постоянно работаем над разработками индивидуальных скриптов продаж для клиентов, поэтому находимся "в самой гуще событий" и видим изменения в процессах продаж. Если продажи изменятся, то мы сделаем все, чтобы наши шаблоны скриптов были тоже актуальны.
Чем шаблон отличается от индивидуальной разработки?
Шаблон скрипта - это наш опыт написания скриптов в разных сферах, применимый на практике и подходящий под процесс продажи товаров и услуг. Он не отражает специфики деятельности компании и специфики продажи конкретного товара/услуги. Это шаблон с готовыми фразами и решениями для адаптации под Ваш бизнес.
А что если Ваш скрипт мне не подойдёт совсем?
Такое происходит редко, потому что мы руководствуемся главным правилом - шаблон должен подходить под процесс продаж, остальное это момент его адаптации (что обязательно нужно будет сделать). Поэтому если Вы сомневаетесь в процессе продаж, то напишите нам на hello@suncon.ru Вашу специфику и мы честно скажем Да или Нет.